Informations et contacts

.

CONDITIONS D’ANNULATION

.

Chers hôtes
Nous espérons que vous pourrez vous présenter chez nous à Bellelay lors du séjour que vous avez préparé. Le cas échéant, les conditions d’annulation suivantes sont valables.

La réservation peut être annulée sans frais jusqu’à 3 jours avant la date d’arrivée (00h00). Ce délai passé, les conditions suivantes seront appliquées:

• 2 jours avant l’arrivée : 50% du coût total sera facturé.
• 1 jours avant l’arrivée : 80% du coût total sera facturé.
• En cas d’annulation ultérieure, 100 % du montant de la réservation est dû.
• Aucun frais dans les cas suivants : COVID (y compris si vous êtes placé en isolement ou en quarantaine par un ordre officiel), maladie, accident, décès (du voyageur ou d’un membre de sa famille proche), dommages matériels graves au domicile, retard ou panne du moyen de transport sur le trajet, grèves et catastrophes naturelles.
• En cas de frais d’annulation, nous débitons votre carte de crédit au montant de ces frais. Si cela n’est pas possible, nous vous enverrons une facture qui sera à payer dans les 10 jours.